He vendido unas piezas de ordenador por payapl, el vendedor ha pagado 300€ con la protección del comprador y paypal me ha retenido el dinero, el pedido ya lo ha recibido. He enviado el número de seguimiento de seur, pero no aparece su nombre ni que lo haya recibido, he intentado contactar a seur, pero no cogen las llamadas porque es festivo, Alguien me puede ayudar?
Si su comprador no notifica la recepción en PayPal puede ir al siguiente enlace y enviar una fotografía del albarán o prueba de la entrega del artículo, que muestre la dirección del destinatario y el número de seguimiento:
www.paypal.com/eebrNo se preocupe, una vez que nos envíe esta información yo me haré cargo de su caso por lo que no es necesario que nos contacte de nuevo. Tenga en cuenta que, si el documento es correcto, el proceso de liberación de fondos puede tardar 24 horas