Pasaron 11 días, no te creas que es mucho tiempo, el timepo medio es de 7 días y si hay problemas de existencias de productos puede retrasarse hasta 15 días.
Lo que debes hacer es ir allí y preguntarles por el estado del pedido, y decirles si van a tardar mucho, que te digan un plazo y si te parece excesivo anula el pedido.
Saludos
