En pccomponentes, desde hace un tiempo si tengo que pedir algo, lo hago por correos. Toruline siempre me ha dado problemas, y seur muchos retrasos...
Pero como comentan, cada delegacion, en cada lugar, es un mundo de suerte y profesionalidad (por saber a lo que te encuentras...).
De momento con correos, vienen o dejan aviso (en mi caso me lo reparten dos dias seguidos incluso si no estoy el primero) y arreglado, no tengo que estar peleandome dia si, dia tambien, con escusas ya escuchadas.