pedido play.com

hola todos queria preguntar si alguien de vosotros a comprado en play .com uk y a tenido problemas, yo hice un pedido el dia 30 de marzo el cual creo que me lo enviaron dias mas tarde y aun no me llega eh mando un email y me dicen que ellos ya lo an enviado pero ami no me llega nada, esto me huele que se a perdido o algo, que solucion hay?
Yo pedí un paquete el 26 de Marzo y me llego ayer.Normalmente no tardan tanto pero se ve que con el tema del volcán se ha retrasado los envíos.Espera hasta la semana que viene y si no te ha llegado reclama.
Yo e pedido varias veces y nunca e tenido un problema y cuando he tenido que reclamar,en una sola ocasión,me enviaron un segundo juego sin problemas.
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