Buenas gente, vengo a contaros un problema que tengo y que stoy seriamente mosqueado. Espero no taladrar mucho, lo haré lo mas resumido posible.
ALTA JAZZTEL 5 de noviembre (sus servicios son penosos en donde vivo, cobertura pesima, fatal) agarrado a la ley de los 15 dias de baja sin proceso de penalizacion, decido el dia.
ALTA 14 de noviembre MOVISTAR, me avisa movistar de que no pasa nada, que ese proceso es de 15 dias (como yo ya sabia) actualmente por ley no pasa nada, y nada procedo a darme de alta en movistar y ellos tramitaban la portabilidad y todo quedaba arreglado (y asi fue)
Pasa el mes, me llega la factura proporcional de jazztel: 9,76€
Y la de movistar: 34,67€
El problema viene ahora, casi 2 meses despues, se ponen en contacto conmigo jazztel ests mañana, pars decirme que, he incumplido el contrato de fidelidad no se que, y que proceden a cargarme 150€ de penalizacion, le infomo de que yo ya he pagado la parte proporcional del mes que me dieron servicio y hablandome el tio (de malas maneras y con chuleria) le pido el nombre (no me lo da) le pido datos (no me lo da) y me dice si no paga en 72h le llegara una citacion judicial por moroso, y pum me a colgado, pero asi sin mas.
Llamo seguidamente a jazztel para que me pasen con el hijodepu** que me ha llamado y (nadie sabe quien es) que casualidad la llamada venia del 1565...
Resultado: ni me vinieron a instalar nada, ni nada, solo enviaron router a domicilio y listo, que yo tengo todo guardado pornsi lo pedian para devolver.. Y aqui estsmos a ver que pasa.. Estoy apunto de ir al despacho de abogados de un familiar y ver que hacemos...
Pero por tema de poco tiempo.. Mucho trabajo ni me da tiempo a ir a consumo ni a ningun lado.. Pff
Alguien que pueda decirme algo? Salu2 y gracias.
