En los últimos tiempos y coincidiendo que me he cambiado de habitación y ya no tengo el router en mi habitación, estoy teniendo muchos problemas para poder jugar online, cuando me conecto al router con el cable me aguanta unos pocos minutos conectado y de repente aparece en pantalla el mensaje de que no hay ningun cable ethernet conectado y se me cierra la sesion de psn y al segundo se vuelve a conectar y al de poco tiempo a apagar y así continuamente y con el wifi igual, al cabo de un rato que pueden ser unos diez o quince minutos pasa lo mismo, se desconecta abruptamente y así esta todo el rato, iniciando y cerrando sesion en psn, decir que la señal que le llega es alrededor del 20% unos 3 o 4 megas, añadir ademas una cosa, solo con uno de los cuatro puertos del router me puedo conectar aunque sea de forma momentánea, los restantes no me los reconoce y me es imposible conectarme aunque sea un momento como con el otro. Con el smartphone que tengo me pasa igual, la señal del wifi la pierdo de manera frecuente conectándose y desconectándose aunque me aguanta bastante mas conectado que la consola, claro, con todos estos datos todo hace indicar que el problema es el router, pero sin embargo mi pc que lo conecto a Internet vía wifi, no sufre ningún problema de perdida de conexión, por ultimo decir por si acaso tiene algo que ver que hace unos meses formatee el ordenador y por lo tanto la configuración del router que hizo el técnico cuando vino, se borro, mis sospechas respecto al problema que tengo van en esta dirección, yo creo que tiene algo que ver con esto, ya que si fuera problema de cobertura, solo pasaría con el wifi, pero no lo es porque como indicaba mas arriba también me pasa cuando me conecto por cable, en cualquier caso mi ignorancia en la materia es bastante elevada, así que si algún alma cándida me puede dar alguna sugerencia o ayuda se lo agradecería, porque la situación actual es bastante desesperante.
Mi compañía de adsl es euskaltel y tengo 20 Mb con fibra óptica. El router es un Cisco ep3825