Pérdida de contraseña

Habana Vieja

Haz lo que dice Carma, ponte rápidamente en contactos con ellos y explícales lo sucedido.

A ver si se te soluciona pronto

Joder qué faena...

Pero como contacto con ellos si no puedo entrar en mi cuenta?

puedes recuperarla con las preguntas secretas y códigos que te envían al correo para ratificar su veracidad. Si no recuerdas las respuestas, algo normal, podrás llamar al servicio de atención al cliente. Es un 902, pero te atienden correctamente, con educación y sin apenas demora. Te piden tres datos: En primer lugar, y sin casi dejarte hablar, te solicitan tu cuenta de correo electrónico. En segundo lugar tu nombre y apellidos y por último los cuatro últimos dígitos de tu targeta de crédito. Con ésto comenzará la resolución del problema.

sacado de un foro....

edito: el número es 902 885 248

Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes de 10:00 a 18:30 (horario central europeo)

Si lo gracioso es que le doy a que me envien una nueva contraseña a mi correo y tampoco me llega

Ula
A mí algo parecido me pasó con la contraseña del tuenti (sé que no es ni parecido, pero...).
Probé 100 cosas, pedí que me mandaran una nueva...y lo dejé por imposible. Al día siguiente no me acordaba, y como ya lo tengo por manía meterme, le dí y me iba perfectamente, con la antigua contraseña y todo.

Pero de todas formas, prueba a llamar lo antes que puedas.

UnSaludo

ya he llamado y me han dado una nueva contraseña

todo arreglado

0150 escribió:ya he llamado y me han dado una nueva contraseña

todo arreglado

Alegrome yo!

PD: Tenias dinero?

iTek escribió:

0150 escribió:ya he llamado y me han dado una nueva contraseña

todo arreglado

Alegrome yo!

PD: Tenias dinero?

20 eurillos xD