Perdida señal Xperia M y Tuenti

Hola a todos, soy cliente de Tuenti y recientemente he adquirido un Sony Xperia M libre de origen, por lo que solicité una MicroSim que me llegó ayer.

Usando el teléfono, he observado que tras un tiempo deja de recibir datos (no me puedo navegar, ni usar whatssap...) e incluso pierde la conexión a la red no pudiendo realizar ni recibir llamadas aunque el teléfono indica que tiene cobertura y demás; para solucionarlo tengo que poner el móvil en modo avión y volver a activarlo, o bien apagarlo y volverlo a encender.

Me pasa cuando estoy mucho tiempo usando datos (whatssap, descarga de aplicaciones...).

¿Es un problema de la red o del móvil?, he leído por internet que a muchos móviles de Sony les pasa, aunque también con otras marcas, actualmente estoy en Sevilla capital.

Decir que también he cursado una incidencia a Tuenti, a ver qué me dicen...

Gracias y un saludo
Para descartar, puedes probar con otra compañía y ver si da el mismo resultado.

Un saludo.
El problema es que no dispongo de otra MicroSim :(
Silent Assassin escribió:El problema es que no dispongo de otra MicroSim :(


Puedes hacerte una prepago de cualquier otra compañía, no te costará más de 10€ y pruebas.

Así sabrías sí es el móvil o es la conexión actual.

Un saludo.
Conseguí probar la tarjeta en otro móvil y es cosa del Sony, ya lo he devuelto muy decepcionado.

Gracias y Salu2
4 respuestas