Pixel atascado en msi

Hola buenas tardes compañeros.

Tengo un problemilla acerca de un pixel atascado en un portátil que recibí ayer de pccomponentes, el modelo es un msi ge63vr raider. Lo ví nada más instalar windows 10 cuando aparece cortana sobre fondo celeste, no es que estuviera con una lupa observando, es que yo lo veo sin mucho esfuerzo.
Quitando eso estuve probando el resto de apartado del portátil y la verdad es que todo genial, por ejemplo la refrigeración me ha sorprendido muchísimo.

La cosa es que llevo tiempo necesitando un portátil mas potente para cambiar el mío actual en mi trabajo, y hace aproximadamente 6 meses compré en amazon el msi gt62vr y tuve que cambiarlo 3 veces y todos tenían o un pixel verde o fugas de luces gigantescas, todo acabó en que me devolvieron el dinero. Ahora un tiempo después, he probado con otro modelo de la misma marca a ver si era cosa de la tirada o de ese modelo concreto, y me pasalo del pixel verde.

Sobre el pixel verde o pixel atascado, le he puesto el jscreenfix, undeadpixel 2.2 y los videos epilépticos de youtube como 1 hora cada uno sin éxito y también probé con mucho cuidado darle con la punta de un lápiz de una tableta gráfica que tengo protegiendo la punta con un paño, sin éxito.

Es verdad que es un problema que se puede vivir con él, pero claro siendo nuevo y el precio que tiene es lo que me echa para atrás, y una vez que lo ves es verdad que estás pendiente de él cuando te acuerdas xD

¿Algun consejo? ¿Alguien le ha ocurrido algo por el estilo?

un saludo.
A mi el tema de los pixeles me toca mucho la moral. El fabricante estima un máximo de pixeles defectuosos normal en el proceso de fabricación pero cuando compras un producto es para tenerlo al 100% sin defectos y no un 99,99%. Ya me gustaría ver un cartelito que diga "Portatil modelo tal y cual con 3 pixeles defectuosos a X€ menos".

Al tema, yo siendo un pijotero pixelil que está constantemente mirando a ese pixel azul/rojo/verde/blanco/negro todo el rato lo cambiaría. Si eres de los que les da igual pues te lo quedas y tan panchos.
mpxinside escribió:A mi el tema de los pixeles me toca mucho la moral. El fabricante estima un máximo de pixeles defectuosos normal en el proceso de fabricación pero cuando compras un producto es para tenerlo al 100% sin defectos y no un 99,99%. Ya me gustaría ver un cartelito que diga "Portatil modelo tal y cual con 3 pixeles defectuosos a X€ menos".

Al tema, yo siendo un pijotero pixelil que está constantemente mirando a ese pixel azul/rojo/verde/blanco/negro todo el rato lo cambiaría. Si eres de los que les da igual pues te lo quedas y tan panchos.


Si, yo opino como tú y más cuando no son productos especialmente baratos... al final mandé un mensaje a pccomponentes y han sido muy amables:

En este caso, no es nada habitual este tipo de circunstancias. Mi recomendación es que inicies un trámite de garantía y que sea revisado por los técnicos. Probablemente, debido al poco tiempo que tiene se realizaría un reemplazo por una unidad totalmente nueva del mismo modelo.

Te facilito el enlace para que puedas realizarlo correctamente:

https://www.pccomponentes.com/soporte/garantia

Un saludo y gracias por confiar en nosotros.


Me fastidia por el tema de esperar más de una semana, pero bueno espero que me hagan reemplazo.
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