Mi play 2 ha muerto, al encenderla no hace nada, tiene garantia ya que la compre hace tres meses. El establecimiento donde la compre ¿es el que se tiene que encargar de enviarla para que me la arreglen? ¿me la tendrian que cambiar por otra? O por el contrario ¿tengo que ser yo? Por cierto no tiene ningun chip instalado.