Pues tienes q meterla en una caja que no sea la original, llamas al SAT, no recuerdo ahora el número pero esta por aquí, te darán la dirección y un número de recogida y algún dato más q darás cuando llames a Seur, te preguntarán el número de serie de la consola que está detrás, te preguntarán si tienes el pro,q si tal, q si cual... a mí me lo preguntaron, aunq a mí se me dejó de leer todo con el singstar, y tienes que meter la consola sin nada más q una copia de tu compra, sin cables ni mando ni nada.
Fuera pones la dirección que te den en el SAT con el número de recogida q te dieron, y tus datos, yo lo puse dentro y fuera q no me fío un pelo de q se traspapelen las cosas, llamas a Seur, les dices seur 24h te pedirán algún dato de los q te han dado en el SAT y a esperar con paciencia como nos está pasando a muchos.
Suerte y un saludo