Sheu_ron escribió:¿Es posible entonces pedir la PS4 PRO en Amazon Francia, Alemania o incluso Reino Unido siendo cliente Prime/Premium en España?
En caso de tener que devolverla (por fallo de fabricación, porque el artículo no coincide con lo anunciado, etc) ¿como se tramitaría la devolución? (he devuelto productos por estas causas en Amazon España pero nunca he pedido ni mucho menos tenido que devolver cosas a otros paises).
El PRIME de cada región es para esa región en concreto, no vale para el resto. Y de hecho, si intentas hacerte PRIME de FR o UK, IT, etc. lo más seguro es que no te deje, o lo contrates pero no tengas los beneficios (envío gratis, etc.)
Para tramitar devoluciones, es igual que en España. Si se trata de una devolución dentro de los 30 días de prueba (por no quedar satisfecho), te devuelven el importe pero tienes que abonar el envío; en caso de Francia, UK, etc. cuenta con que es algo más caro que en territorio nacional. Eso sí, si se trata de avería, error, o algún problema con el producto, en principio el envío te lo abona el propio amazon. (una vez hayan recibido el producto estropeado)
Pero también tienes que tener en cuenta si estás comprando directamente a Amazon, o a un vendedor tercero que actúe desde Amazon, en cuyo caso ya depende de su propia política de devoluciones-envío, etc.
Como apunte personal: he descambiado y devuelto varias cosas "gordas" a Amazon FR y UK, y no he tenido problemas de ningún tipo. Eso sí, he tratado directamente con Amazon, no con vendedores terceros.