Plextor averiada, como utilizar la garantia de fabrica

Tengo una plextor q me da problemas al abrir la bandeja y como la garantia es de fabrica directamente queria saber si alguien la ha utilizado a ver el tiempo que se tardan y demas...
La garantia es de dos años, vete al estableciemiento donde la compraste y que te den información sobre el servicio técnico oficial más cercano.
la tienda la cerraron... y en el telf q ponen en la web de plextor me comentan en lo poco q entendi en ingles q les mande un emilio por lo q os digo q si habeis utilizado la garantia directamente con fabrica...
no hace ni un mes que mi 241040 paso a mejor vida, a si que lo tengo bastante reciente en memoria [reojillo]

mira ves a la web de plextor y... bueno te lo pongo mas facil aun En la parte de abajo pone returning drives to plextor el punto que te interesa es el ultimo. despues eliges el idiona español :-P :-P y sigue las instrucciones. En menos de una semana ya tenia la grabata en casa y sin pagar un centimo. [jaja] [jaja]

Saludos
Eso es lo q no encontraba... y lo q andaba buscando, muchas gracias...
4 respuestas