Buenas, tengo un problema con la tramitacion de la garantia con una tienda online con sede en madrid ( basicamente estan pasando de mi) y quiero poner una hoja de reclamaciones, les he pedido la hoja y me han pasado una que solo sirve para ponerla fisicamente, yo quiero hacerlo telematicamente ( no soy de madrid aunque supongo que podria hacerlo fisicamente desde valencia aunque la tienda sea de madrid no?) le pido la hoja para ponerla online y lo unico que hacen es remitirme a esta pagina
https://tramita.comunidad.madrid/denunc ... s/tramitar yo ya habia llegado hay he intenado rellenarla pero me da problemas, me he bajado la de la primera opcion, la que pone "Reclamación de Consumo", la he rellenado y he avanzado al siguiente paso "registro electronico" aparece la opcion para adjuntar la reclamacion pero cuando lo hago me pone esto:
Error:
El fichero seleccionado no es una solicitud correcta.
No se ha encontrado Código de Impreso.
Sabeis que es lo que pasa?
