gracias por contestar pero sigo teniendo problemas,tengo un usb de 15 gb en fat32,la play me lo reconoce y me dispuse a hacer la copia de seguirdad pues bien en el 98 puto% ,casi ya terminada la copia de seguridad me sale este mensajito" la operacion de copia de seguridad no pudo ser completada(80010038),¿que hago ahora?estoy buscando por internet y nada no encuentro nada,me trae por la calle de la amargura,por favor haber si me podeis ayudar