que timpo de corriente teneis ay?
125? 220?
ay adactadores que funciona con lasdos corrientes pero lo normal es que solo balla a una es posible que no te coja carga y por eso no encienda,,, tanbien puede estar mal la bateria pero me imagino que es problema del trasformador...
dame mas datos tipo de trasformador y la corriente de tuzona
220
125
50 hz
60 hz
etc.....