Creeme, si está en garantía y no te la han arreglado, esq no sabes gritar lo suficiente.
Vete al sitio donde la compraste y monta una escena. Pero montala de verdad, ponte a gritar ( no a lo loco) y llevate un par de amigos infiltrados que cuando te oigan a ti, estén por el resto del centro y se pongan a gritar tambien que es una verguenza, y todo eso.
Cuando vayan a por ti los de seguridad, al minimo roce te tiras al suelo y finges que te estás muriendo de dolor, y gritas que les vas a denunciar y que se van a enterar bien enterados
O bien: vigilas donde están las cámaras de seguridad, sin que te vean echas un chorro de agua en el suelo, en la seccion que quieras. Al pasar un rato pasas por ahi y "te resbalas" arramblando con todo lo que tengas a mano ( sobretodo si son productos caros ) y finges que te has hecho daño. Les denuncias, sales ganando ( porque ha sido culpa suya el no haberlo limpiado ) y ellos pierden el dinero de las cosas que tiraste al suelo.