Pues a mi me ha pasado algo parecido en el CI de Pl. Catalunya.
Tengo mi DVD de reserva y esta mañana, a las 10:00 h (que yo estaba tomando un café esperando que abrieran) me llaman diciendo que no tienen stock por un problema de distribución.
He ido a recogerla (ya estaba allí) y he exigido mi consola... YA QUE LA TENÍA RESERVADA.
Me han dicho que me llamarán para ir a recogerla...
De momento he ido al departamento de atención al cliente a poner una reclamación, que el lunes entregaré en la oficina del consumidor, y he exigido daños y perjuicios por no habermela reservado.
También he indicado que soy cliente de CI desde hace 5 años y por supuesto tengo tarjeta.
Todavía no me han comentado nada de un juego de regalo...
Estoy esperando notícias.
Y yo que quería un finde de vicio total....
Disfrutarla quien la tengais!!!!!