el móvil no te lo dan en el mismo momento ya que tu operadora se tiene que poner en contacto contigo para hacerte una contraoferta o asegurarse que es verdad que te quieres ir, si lo haces en the phone house te van a cobrar creo que 20€ por realizarla y una vez echa la portabilidad te los devuelven, ya que la gente suele hacer este truco para que su empresa le regale un nuevo móvil, yo lo he echo 2 veces ya. te recomendaría que lo hicieses por teléfono si quieres hacer este truco ya que si no perderás 20€. el móvil te lo dan unos días antes de realizar la portabilidad con la nueva tarjeta sim.