Portátil no arranca

Buenas,

Cuento la odisea desde el principio.

No suelo apagar el equipo nada más que los fines de semana. Entre semana el equipo está encendido unas 2-3 horas diarias y el resto del tiempo en hibernación.

Desde hace un par de semanas, en ocasiones, al salir de la hibernación y, antes de pedir el login del usuario, Windows 10 me daba un error de pantallazo azul en el que decía que se había producido un error, que recopilaría información y el equipo se reiniciaría. Esta pantalla alcanzaba el 100% de progreso y no se reiniciaba, por lo que terminaba haciéndolo yo. Posteriormente el equipo funcionaba correctamente. Esto lo hacía quizá cada 3 días, asique no le di importancia pensando que sería cosa de alguna actualización.

Desde hace 3-4 días, el error ha ido en aumento considerable, ocasionándose varias veces al día, y ya empecé a pensar que podría ser cosa del HDD, por lo que realicé un backup de documentos que no quería perder.

Ayer el problema se incrementó más todavía. El equipo sacó el error, alcanzaba el 100% y se reiniciaba, pero una vez que llegaba a la pantalla del login, volvía a provocarse el error, entrando así en un bucle infinito. Tras 10 reinicios consecutivos, apagué el ordenador, y aquí es donde de verdad viene el problema.

Cuando volví a encenderlo, el ventilador sonó 2 segundos y se apagó. No suena nada en el ordenador y la pantalla está en negro, es decir, el ordenador no arranca ni para llegar a la BIOS.

He probado lo siguiente:
-Quitar la batería y el cable de corriente. Mantener el botón de encendido hasta 5 minutos, conectar el cable de corriente y encenderlo.
-Quitar un módulo de memoria.
-Quitar el otro módulo de memoria.
-Quitar el HDD.

El resultado es el mismo constantemente, el ventilador suena en el momento de encenderlo, se apaga y no suena nada más, por lo que me da que podría ser problema de la placa, pero lo comento aquí para ver si alguien me puede dar alguna idea más o qué podría hacer.

El portatil es un Toshiba Satellite SATELLITE P850-31M, con unos 4 años de antigüedad.

Siento el tocho, gracias por vuestra atención.
seguramente sea un problema de algun componente en la entrada de corriente a la placa base por que los sintomas son los mismos que suelen tener los pc de escritorio cuando empieza a fallar la fuente de alimentacion.
Pero tambien suele pasar eso cuando se ode el procesador .
Buf...

Gracias por responder.

¿Qué podría probar para asegurarme de qué componente es el que falla?

Los leds se quedan encendidos aunque no saque nada por pantalla y el ventilador se pare, asique con tu comentario empiezo a tener miedo de que sea el procesador, y en ese caso sólo podría comprobarlo con otro, ¿no?

Vaya telita...

Muchas gracias.
para comprobar si es por corriente,
ahy varios tutoriales en internet para coprobar consensadores,fusibles,etc con un tester.
Prueba a ver si encontrases uno de tu placa en especifico.
y si es del procesador seguramente solo se podria con otro al no arrancar siquiera.
o poniendo el procesador en otro portatil con placa compatible siempre y cuando el procesador se pueda cambiar y no sea de los que van integrados.
Perfecto. Muchas gracias.
Es una cuestión de prueba error. Si vas quitando componentes (todos, incluso la pantalla o el procesador) y sigue ocurriendo lo mismo, entonces el problema está en la placa. Sacala fuera de la carcasa y prueba otra vez. A veces hay algo que se apoya encima y hace un contacto. Después mira a ver si pasa la corriente por el fusible que suele estar cerca de la entrada de corriente. Si hecho esto no ves que pasa de ese estado que has comentado, yo ni siquiera me molestaría en seguir investigando: cambia la placa base.
Pues asegurarte de que el disco funciona? muchos portátiles casca el disco y se bloquea la bios con algunos comando se puede revivir por ejemplo encender + windows + b cosas del estilo
6 respuestas