Buenas, soy nuevo en este foro. A ver si alguien me puede ayudar con este problema:
Hace dos días compre un portatil Acer Aspire E 15 (E5-521-480N) en media markt, en cuanto llegué a casa lo encendi y empeze la configuración pero en cuanto se abrió el escritorio (W8.1) de repente se apago la pantalla, pero el portatil parecia encendido todavía porque aún estaba la luz azul, pero no había manera de encenderlo.
Lo llevé a la tienda y me dijeron que eso a veces pasa con los portatiles, y que si me volvia a pasar me lo cambiaban. Volví a casa y al cabo de estar 1h usandolo, se volvió a apagar. Me dieron uno nuevo en la tienda (el mismo modelo) y fue bien todo el día, lo apague durante la noche y al encenderlo por la mañana se volvió a apagar, pero quité la bateria y ahora funciona bien.
He estado mirando posts y he visto casos similares dónde se apaga por sobrecalientamiento, y en mi caso se apaga a los 30 segundos de estar encendido.
Si alguien me puede ayudar estare muy agradecido
Gerard,
