Ábrelo en ebay.es, aunque si escribes en castellano no va a entender nada... (ebay no traduce).
Siempre es mejor abrirlo tú, a que te abran la disputa. Una vez abierta le darán unos días para que conteste y se defienda. Si no da señales de vida, y has pagado con paypal, recuperarás el importe excepto 20 o 25 euros de gastos de gestión.
Sobre todo no insultes, puesto que te pueden sancionar por ello (yo gané una disputa por eso...).
Saludos