A mi me pasó algo parecido.
Gané una puja de un mp4. El vendedor parecía legal (tropocientos votos positivos).
En principio el mp4 debería haber tardado 15-20 días (venía desde Hong Kong). Pero pasó 1 mes aproximadamente y nada.
Fuí enviando mails al vendedor y pasaba del tema. Así que abrí una disputa. Tardó poco en contestar (a las pocas horas).
Por lo visto, eso que te abran una disputa le debió acongojar un poco.
El caso, a la semana siguiente me llega un mp4. Todo feliz pensando que era el segundo. Y a la siguiente semana me llega otro.
Jejejeje 2 mp4 por el precio de 1 (y además me salió bastante barato).
Mi consejo: envíale correos cada 2-4 días recordándoselo. Si al mes no da señales de vida, abre una disputa. No dejes pasar más de ese tiempo, porque creo que había un tiempo máximo para abrir disputas (creo que 2 meses).
Saludos y suerte!