Ya se que quizás no es de gran ayuda pero, ya has probado a descargar la última versión de los drivers y/o utilidades de sonido ? (quizás son más explicitos, o permiten más configuraciones, o funcionan mejor). Así mismo, comprueba que tengas configurados, de caras a Windows (en su panel de Control) el sistema de altavoces como "5.1" (la configuración de los drivers y de Windows no siempre se actualizan mutuamente entre sí).