1. )Teclas Windows + R, te saldrá la ventana de "Ejecutar", en ella escribes taskmgr y le das a enter, te tiene que abrir el administrador de tareas
2.) Si no te sale, menú inicio, empiezas a escribir "Administrador de tareas", cuando te salga le das click derecho y "Ejecutar como administrador".
3.) Si aún no te sale, otra vez tecla Windows + R, en la ventana "Ejectuar" escribes "msconfig", y cuando te abra la ventana, la seguna pestaña "Arranque" marcas la opción "Arranque a prueba de errores" y reinicias el PC.
Una vez el PC reiniciado en modo a prueba de errores, mira si te funciona el administrador de tareas. Si te funciona comprueba la pestaña "inicio" del mismo, que no tengas ningún programa raro. Yo aprovecharía estar en modo prueba de errores para pasar algun antivirus/antimalware.
4.) Si nada de esto te funciona, prueba con los comandos sfc /scannow y el DISM /online a ver si tienes algun componente del sistema operativo dañado.
Suerte
S2