problema al arrancar Acer Aspire M3610

Buenas noches, tengo un problema en mi Acer y es que cuando arranca me sale el logotipo de Acer abajo me pone Del y F12 para arrancar y es que el problema es que no me funciona ningún teclado ni por USB ni por PS2 y se queda el ordenador en ese punto, porque tengo que darle al F12, alguien ha tenido el mismo problema y lo ha podido solucionar???, alguna sugerencia??, muchas gracias.
Hola buenos días, al parecer el teclado y el ratón deben tambien ser del fabricante Acer, cualquier otro no funciona

http://www.configurarequipos.com/foro-a ... spire.html

es chocante pero no tan extraño, como dice el usuario de los ordenadores de marca se puede llegar a esperar casi cualquier cosa.

Otro usuario en tu misma situación, actualizó la Bios mediante CD, no concreta que pasos siguió aunque me figuro que actualizarla es sencillo desde la página web de Acer

http://support.acer-euro.com/drivers/de ... m3610.html

Un tercer caso que no obtuvo una solución clara, (quiero creer que por no llegar a la conclusión de que el ratón y el teclado han de ser marca Acer para que el ordenador los reconozca)

http://bandaancha.eu/foros/problemas-ac ... al-1657171

como dicen, tu ordenador tiene puertos PS/2 para teclado y ratón,

Imagen


pero ya has confirmado que tampoco funcionan por PS2, ¿has utilizado adaptadores USB/PS2, o has probado otro teclado PS2?, eso sería mucho más deseable que tener que comprar unos de Acer por el capricho de un fabricante.

Imagino que quitar la pila de la placa base durante unos segundos y volver a colocarla no solucionará nada, aunque como opción desesperada antes de intentar actualizar la Bios tal vez valga.



Saludos
gracias Yay, probaré con lo del teclado del fabricante, ya que si actualizo la BIOS, se puede estropear algunas partes del ordenador y yo no entiendo ni papa de inglés y la pagina de Acer que me pasas me baje y no me arranca el cd, después intente lo de la pila la deje 2 minutos o más y la puse y como dices tu, no ha valido para nada, pero muchas gracias, y un saludo ya comentare la solución
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