Hola buenos días, al parecer el teclado y el ratón deben tambien ser del fabricante Acer, cualquier otro no funciona
http://www.configurarequipos.com/foro-a ... spire.html es chocante pero no tan extraño, como dice el usuario de los ordenadores de marca se puede llegar a esperar casi cualquier cosa.
Otro usuario en tu misma situación, actualizó la Bios mediante CD, no concreta que pasos siguió aunque me figuro que actualizarla es sencillo desde la página web de Acer
http://support.acer-euro.com/drivers/de ... m3610.html Un tercer caso que no obtuvo una solución clara, (quiero creer que por no llegar a la conclusión de que el ratón y el teclado han de ser marca Acer para que el ordenador los reconozca)
http://bandaancha.eu/foros/problemas-ac ... al-1657171 como dicen, tu ordenador tiene puertos PS/2 para teclado y ratón,
pero ya has confirmado que tampoco funcionan por PS2, ¿has utilizado adaptadores USB/PS2, o has probado otro teclado PS2?, eso sería mucho más deseable que tener que comprar unos de Acer por el capricho de un fabricante.
Imagino que quitar la pila de la placa base durante unos segundos y volver a colocarla no solucionará nada, aunque como opción desesperada antes de intentar actualizar la Bios tal vez valga.
Saludos