Problema al jugar con amigos

Buenas.

Tengo un problema bastante extraño que solo me he encontrado con Ps4 hasta ahora, no me ha pasado con ninguna otra consola. El caso es que intento jugar online con un amigo (hemos probado Divinity: Original Sin, Diablo III y BloodBorne) y no podemos conectarnos. Obviamente nos tenemos agregados en la consola y en el juego nos podemos "ver", pero al intentar unirme a su partida o él a la mía nos salta error. Lo raro es que tanto él como yo podemos unirnos a partidas de otra gente random sin problemas y jugar con ellos, sólo nos pasa entre nosotros.

No se si tiene algo que ver, pero yo soy Movistar y él Orange. Hemos leído que una solución es poner IP fija en el router y la consola, ¿alguien me puede confirmar si esto lo solucionaría? Con las demás consolas nunca hemos tenido ni un solo problema.

Gracias de antemano.
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