Problema al loggearme en Zavvi.com (This account has been...

Antes de nada disculpar si esto deberia de ir en algun post oficial, pero no sabria en cual por eso he creado uno nuevo para mi duda.

Estoy intentado loggearme en la web de Zavvi.com para comprar 2 juegos de este MegaMonday y me salta este mensaje:

This account has been temporarily disabled. Please contact our customer services team on the following number and they will be happy to help.
0844 264 0702

La cuestion es que yo sepa no he hecho nada raro en la ultima compra ni tengo en la tarjeta ningun gasto que no deberia estar, asi que no se pq me han suspendido la cuenta temporalmente. Y el problema esuqe escribir en ingles si, pero hablarlo como que no y menos por telefono que es donde me dicen que llame.

Alguna solucion a alguno que ya os haya pasado???

Muchas gracias.
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