Que no puedas abrir el dispositivo puede ser por muchas cosas. La más simple es que estés usando el usuario "guest". Hay un bug (que puedes encontrar en el forum sobre bugs), por el que no se puede usar como guest por una cuestión de permisos. Prueba con el usuario "root" y si sigue dándote problemas, así sin más información, no se me ocurre nada.