En el administrador de dispositivos revisa sino hay avisos o alguna otra advertencia en los USB, si es asi ve que codigo de error indica y usa google para averiguar en que consiste. Sino aparece ninguno entonces prueba a actualizar el controlador USB, desde el mismo Administrador de dispositivos [propiedades>pestaña Controlador y boton actualizar] o puedes ir al puerto USB donde esta conectado el raton [en el administrador de dispositivos todavia] probar tambien en propiedades>pestaña administrador de energia y demarcar la unica opcion que aparece.