En primer lugar, te recomiendo que si tienes garantía pues la exprimas hasta el final (si el botón dejó de funcionar pues para eso es la garantía) y que les den a los del SAT, seguro tienen que repararla si no ha sufrido golpes ni modificaciones. En segundo lugar yo he reparado bastantes ds, hay repuestos para todo, y los botones L y R no llegan a 2 € por unidad, pero claro tienes que tener algo de experiencia, sobre todo si tienes que soldar el pulsador nuevo, y las herramientas adecuadas. Primero tendrías que comprobar si lo que no funciona es el pulsador en sí o es un problema del conjunto botón/muelle, si es lo primero puede ser que haya desoldado algún contacto (arreglar con soldador) o que el pulsador esté estropeado (sustituir por repuesto) y si es lo segundo pues colocar el botón y el muelle en su sitio.
)creo que esto no modifica el fw....