Que cosa tan rara... Yo tengo un modelo anterior desde hace más de dos años y 0 problemas. Puede ser que los conectores de la base o de la batería (donde carga) están sucios y no hagan bien contacto, prueba a limpiarlos. Otra opción es quitar la batería y ponerla en la base haciendo algo de presion (no mucho), para ver si hacen bien contacto.
Otra cosa que te recomiendo es que no dejes los mandos todo el rato sobre la base, unicamente cuando necesiten ser cargadas las baterias, y una vez se cargaron sácalos de la base.