Jur...
Los paquetes pueden tardar hasta 4-6 semanas.
Pasado ese tiempo debes reclamarlo.
Pides un juego el día 30; 31 festivo (práctico), día 1 festivo, fin de semana 3 y 4... y día 6 festivo en España... sin contar el trabajo que Correos (y similares en Europa) tiene estos días
Un poco de paciencia, por favor... que a veces da la impresión de que os tiene n que enviar los juegos por UPS 24 Horas garantizado Worlwide.
Un saludo.