Problema con consola nueva del sat y perfil

Hola os explico mi problema haber si a alguien le ha pasado:

Se me estropeo la consola y me mandaron una nueva del sat y en esta nueva lo que pasa esque al recuperar el perfil pues por ejemplo el uno si no me conecto a xboxlive me dice que tengo la demo, y si me conecto que tengo el juego completo. Con las descargas de pago de call of duty tambien hay veces que me salen y otros como si no los tendria...

por todos lo demas la consola va perfecta (partidas salvadas, demos.. todo ok), aLGUIEN SABE QUE PUEDE SER?
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