Problema con Corsair void elite wireless

Tengo los auriculares Corsair void elite wireles y hasta hoy ningún problema.

Después de unas semanas sin uso, me encuentro con que son detectados por mi pc y por la aplicación ICUE, pero no se detecta el porcentaje de la batería, tampoco se escuchan y no funciona el micrófono.
La batería está completamente cargada, ya que al enchufarlos mediante el cable USB la luz indica batería cargada

He desvinculado el dispositivo, desinstalado la aplicación, actualizaciones al día. Incluso probados en otro PC y ocurre lo mismo, es detectado el dispositivo en sí, sin embargo no funciona el micrófono ni el sonido.

¿A alguien más le ocurre?, ¿Cuál puede ser el problema?

Gracias.
(mensaje borrado)
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