No te alarmes en absoluto, en DealExtreme el servicio de atención al cliente es EXCEPCIONAL.
Mi novia pidió unas cuerdas de guitarra eléctrica (entre otras cosas) y le enviaron unas de guitarra española, ella no lo pensó y tiró los embalajes, paquete y demás.
Después fue a reclamar a Dealextreme, y comentó el tema, en el formulario pide como OBLIGADO foto del paquete, nº de envío interno de correos(viene en el paquete) y algún dato más... pues ella no tenía ninguno de ellos, solo una foto de las cuerdas xD Pues sin mayor problema, le devolvieron el dinero de las cuerdas en pocos dias.
He pedido ya unas cuentas veces a Dealextreme, y aparte de ser brutalmente barato, sólo puedo decir maravillas de su servicio post-venta. Ya podrían aprender el 99% de las tiendas españolas online, donde cuando he tenido algún problema, en unas (Chipspain) ni me contestaban los emails y en otras ponían pegas y más pegas.
Salut