Problema con disco duro toshiba 2tb

Buenas, me llegó ayer el disco duro Toshiba canvio basics 2tb por amazon y me pasa lo siguiente. Lo probé en el pc y lo reconoció sin problemas. Luego lo metí en la PS4 y lo formateé para que lo reconociera. Pues resulta que a veces enciendo la Play y no me sale conectado, otras que se desconecto incorrectamente.Cuando me va bien al mínimo contacto se desconecta y me pide reparar. Lo veo muy sensible, incluso lo puse detrás de la play estando apagada y al encenderla no me aparecía.¿Estará mal o es normal lo que le pasa? Saludos
Por lo que comentas entiendo que lo tienes formateado como almacenamiento externo (ampliado) tal y como explican en la guía oficial:

https://manuals.playstation.net/document/es/ps4/settings/storage.html

Ten en cuenta que el almacenamiento externo en PS4 esta diseñado para estar conectado siempre incluso una vez que hayas apagado completamente la consola y en caso de querer desconectar el almacenamiento externo tendrías que hacerlo desde el menú de dispositivos tal y como explican en la guía oficial:

https://manuals.playstation.net/document/es/ps4/settings/usbstorage.html

Si aún siguiendo esas recomendaciones te sigue dando problemas, directamente me pondría en contacto con amazon para su devolución.
majgub escribió:Por lo que comentas entiendo que lo tienes formateado como almacenamiento externo (ampliado) tal y como explican en la guía oficial:

https://manuals.playstation.net/document/es/ps4/settings/storage.html

Ten en cuenta que el almacenamiento externo en PS4 esta diseñado para estar conectado siempre incluso una vez que hayas apagado completamente la consola y en caso de querer desconectar el almacenamiento externo tendrías que hacerlo desde el menú de dispositivos tal y como explican en la guía oficial:

https://manuals.playstation.net/document/es/ps4/settings/usbstorage.html

Si aún siguiendo esas recomendaciones te sigue dando problemas, directamente me pondría en contacto con amazon para su devolución.

Vale, seguiré tus consejos compi,gracias
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