Igual son los drivers ¿te vino con un disco o algo?
Si vas al administrador de dispositivos y vas al dispositivo concreto, botón derecho, update driver --> browse my computer for drivers -> let me pick from list ....
Me deja escoger entre dos drivers:
Generic Bluetooth Adapter
Generic Bluetooth Radio
El Adapter funciona pero me hacía muchas piruetas, me costaba conectar, luego no se conectaba, mientras que el Bluetooth Radio me va genial, me conecta todos los mandos y cualquier cosa a la primera, mira ahí si tienes otra opción de driver que la que se te instala por defecto.
Si te da otra opción de driver simplemente tienes que seleccionarlo y next, seguramente te pida reiniciar.
Yo uso bastante cambio entre PS4 y PC y nunca he tenido que meter una aguja en ese botón del mando de PS4 para hacer un reset, eso si, al contrario del de XBOX, con el de PS4 me toca de nuevo conectarlo manualmente cada vez que cambio de dispositivo, en PS4 lo conecto por cable, en windows ya si me toca emparejarlo a distancia presionando share + playstation.