Buenas; creo que se refiere a que le da error haciendo el backup, no de una imagen que le han "prestao".
A mi me pasaba lo mismo, asi lo intente con el Schtrom360Xtract_3.4 y me ha hecho la imagen sin pega alguna.
Aun no la he tostado, pero me da todos los test como una imagen ok 100%.
Espero te ayude.
Saludosss