Problema con el boton deslizante del volumen

Buenas! me compré de segunda mano una new 3DS XL hace unas dos semanas y ahora estoy teniendo un problema con el boton del volumen y es que va super duro, el del 3D va suave pero con el otro tengo que hacer fuerza.
Conoceis algun metodo para suavizarlo o tendria que llevarla a reparar?
Gracias!
@bubbazaS No se si va ubicado como si llevara digamos un rail y quizas se salio de sitio o se rompio, si va duro es por que algo no esta bien, el boton debe subir suave
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