A mi me sucedio lo mismo no hace mucho, tambien con una compra en Amazon, hice una compra de unos 100 euros, y me la cargaron 2 veces, la primera fueron como he dicho unos 101 euros o algo asi y la segunda de 99 euros y poco, pero no es problema de Amazon, es de la tarjeta de credito, ya que yo les envie un correo explicandoles que me habian cobrado 2 veces el mismo numero de pedido y a ellos solo les constaba 1 cargo.
El primer cargo, el de 101 euros, fue el dia 25 de diciembre, y en los movimientos de la Visa me salia como pendiente de revision o algo asi, el dia 30 de diciembre me cargaron los 99 euros y pico, y el dia 5 de enero me reembolsaron los 101 euros.
Mi consejo es que esperes unos dias a ver que pasa, y si ves que no te lo devuelven, vas a tu caja o banco y ellos tienen unos formularios para reclamar a Visa.
Espero que te haya servido de ayuda
Saludos
