Problema con empresa desarrolladora de app

Hola a todos,
tras mucho tiempo pensándolo me decidí a dar el paso en crear una app, así que contancté con una empresa para que la llevaran a cabo. Tras meses diseñando visuales y definiendo conceptos, tras la primera prueba (donde devolví 19 folios de errores) veo que no han entendido la idea principal de la app, de hecho no tiene ningún sentido ya que las diferentes secciones de la misma causan conflicto entre ellas al hacerlo de esta forma. Al comentarlo me dicen que esto son evolutivos y quieren volver a cobrarme. Entiendo que este fallo enorme pertenece al project manager del proyecto, tengo ejemplos continuos, actas y visuales que demuestran que la implementación es posible con los recursos actuales pero la empresa insiste en que yo tengo que demostrar que llevo razón. Pertenezco al gremio y se como se juega, por lo que no acepto sus premisas. De momento el proyecto está paradao. ¿Cómo podría enfocar el tema?
@Olbapk ¿Perteneces al gremio de qué? ¿Informática? Podrías crear tu propia App.
Sí, pero un albañil no puede crear una casa.
Bueno, desde mi punto de vista como desarrollador, entiendo que estáis intentando seguir una metodología agile o al menos una aproximación. Lo suyo es que lo que pagues sean sprints, si los user stories y las tasks están bien definidas en el backlog, no deberían haber malentendidos.

No voy a descubrir nada nuevo con esto pero, es importante detallar hasta el más mínimo detalle la funcionalidad y diseño de las tareas, los mockups y los diseños finales. Hay herramientas muy útiles en internet para compartir los diseños para que los desarrolladores front end puedan trabajar y conseguir el resultado que el cliente desea, en donde se detallan todas las medidas en pixels o los colores en hexadecimal. Si no quieres usar este tipo de herramientas porque suelen exigir una suscripción, siempre usar Photoshop. Todo, absolutamente todo debe estar documentado, nada de correos electrónicos o similares... Todo esto suena muy obvio, lo se, y hasta insultante para alguien con experiencia en el sector... pero es preocupantemente sorprendente la cantidad de veces que no se cumple...

Es importante entender que, en estos proyectos NO hay un presupuesto fijo, ya que esto es absolutamente FALSO. Los procesos de desarrollo son incompatibles con ese tipo de pensamiento, no se trata de una obra de albañilería. Se deben presupuestar los sprints, pero bueno aquí sabrá mejor del tema un project manager, yo solo hablo desde mi posición de desarrollador. Pero las estimaciones tanto de tiempo como de dinero son eso, estimaciones, nunca son exactas, eso es imposible.

Yo me reuniría con el project manager y el technical lead del proyecto, el tiempo que haga falta, para dejar muy clara toda la información sobre el proyecto. Nada de "Quiero un columpio grande - cómo de grande? - pues grande!" y a cambio te dan un columpio para hobbits, porque la percepción que tiene cada uno de "grande" es diferente.

Espero que sirva de algo. Un saludo.
Gracias por tu punto de vista como desarrollador, aunque no es el enfoque que buscaba otros pueden aprender.
Buenas

Dices que quieren "volver a cobrarte", de lo que deduzco que ya les has pagado íntegramente el proyecto.
Si es así, lo tienes complicado.

Aún tratándose de una metodología agile, deberían estar bien definidos los entregables,y un modo de pago progresivo que tranquilice a las dos partes, más un periodo de garantía durante el cual reportar bugs , con arreglo sin coste.

Generalmente el problema surge cuando intentas reportar lo que para ti es un bug, pero para el responsable del proyecto es un cambio en un requerimiento. Aquí es donde resulta importante la definición de los requerimientos que se ha firmado.

Para defender la idea de que no aceptas que califiquen los cambios propuestos por ti como evolutivos, has de tener un documento de análisis , firmado por ambas partes, que te permita defender claramente que se trata de errores.
De otro modo, será un diálogo de sordos.

Esta mañana, pese a tener documentos funcionales para parar un tren, he tenido una bronca con un proveedor que ni te cuento.....


Buena suerte.
Consulta con un abogado la posibilidad de rescindir el contrato, alegando que lo han incumplido, porque no han puesto la debida diligencia.

Salu2
Quintiliano escribió:Consulta con un abogado la posibilidad de rescindir el contrato, alegando que lo han incumplido, porque no han puesto la debida diligencia.

Salu2

Uno especializado en el tema, porque sino va a palmar pasta por partida triple: proyecto, su abogado y los costes del suyo cuando se vaya a un juicio mal defendido.
7 respuestas