Jur...
Por lo que comentas, está defectuoso el receptor/amplificador.
Contacta en primer lugar con la tienda donde los adquiriste, para ver si ellos te los cambian.
Si no supongo que esa misma tienda te pondrá en contacto con Creative para el cambio (no tendrás problema para la garantia, ahora son dos años). Aún más, Creative tiene uno de los mejores sistemas postventa informáticos de Europa.
Un saludo.
