Cuando se reinicia la consola. Al iniciar el DVD de instalación, o ya estando instalado y es al iniciar el disco del juego. A mi me paso una vez, y fue que no hizo bien la instalación del disco, eliminar los archivos instalados y volver a realizar la instalación, en esta vez la instalación tardaba mucho, así que cancele y hice la instalación manualmente, y listo, ya no ha vuelto a dar problemas.