[Jun] escribió:Hola, quería preguntarte si has intentado restablecer o resetear el navegador: sería desde, Herramientas >> opciones de internet >> Opciones avanzadas >> Restablecer.
Más avanzado, puedes ver estos tutoriales.
https://www.youtube.com/watch?v=WWhkdFwtfIghttp://www.reviversoft.com/es/blog/2013 ... -in-ie-10/- Presiona la combinación de teclas Windows + C para activar la barra de botones de acceso, allí haz clic en Configuración y luego haz clic en Cambiar configuración de PC.
- Haz clic en la opción Uso general y luego haz clic en la opción Reiniciar ahora, deja que las opciones de inicio carguen.
- Haz clic en la opción Solucionar problemas.
- Haz clic en Opciones avanzadas y luego haz clic en el botón Reiniciar.
- Presiona la tecla F4 para habilitar el modo seguro.
- Cuando se inicie sesión en modo seguro, si inicia directamente en el escritorio presiona la tecla Windows para activar la nueva interfaz de Windows.
- En la nueva interfaz de Windows digita powershell, allí se abrirán varias opciones, haz clic derecho sobre la opción Windows Power Shell, se activaran las opciones en la parte inferior de la pantalla, allí selecciona la opción Ejecutar como administrador.
- En la ventana de Power Shell digita Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth y presiona enter.
- Permite que la herramienta se ejecute, si esta herramienta saca algún error dirígete nuevamente a la nueva interfaz de Windows y digita cmd.
- Haz clic derecho sobre la opción Símbolo del sistema, en la parte inferior de la pantalla haz clic sobre la opción Ejecutar como administrador.
- En la línea de comandos digita sfc/scannow y presiona enter. Cuando este comando termine de ejecutarse reinicia el computador e inicia sesión normalmente. Verifica que el problema se haya solucionado.
Saludo
