UYYYYY de que me suenaa esto.....
Amigo siento decirte que va para rato... no pienses que Jazztel te lo va a solucionar, todo lo contrario, son unos cerdos y te lo digo por experiencia... Vas a tener que moverte para justificar que tu no contratastes nada.
Te recomiendo que vayas a la Policia a poner una denuncia por usurpación de identidad, que llames a seur y que te faciliten las copias de los albaranes de entrega de los pedido, a tu domicilio no va a ir nada, te lo digo por experiencia, no va a llegar naada. Te la han jugado como amí, leete el hilo de mi problema con ellos.
Cuando tengas denuncia y albaranes, mandalos por fax a Jazztel, llámales todos los días,insiste con ellos, si mandas solo la copia de la denuncia se la van a pasar por el forro de los huevos, así de claro te lo digo, ellos se limitan que en su base de datos la dirección de entrega de los productos les aparece mi casa, cuando en verdad a mi casa no ha llegado nada, por eso tuve que enviar ls copias de albaranes que ahí perfectamente refleja otro domicilio otro dni y otra firma.
Haz lo que te he dicho,gana tiempo y ves con ventaja. Porque ellos no te van a solucionar nada, vas a tener que aportar todo si quieres que por lo menos no te rechacen la reclamación.
Yo llevo un mes con esta mierda y estoy hasta la poya, lo mio fueron 5 lineas contratadas y varios móviles y tabletas samsung.
Que tengas mucha suerte. ya contarás..
Deberíamos unificar nuestro hilo..xddd
