pues yo repararia los archivos y limpiaria la cache, pero creo que lo mejor es que hables con soporte tecnico.
No se se me ocurre actualizar a la ultima version y hasta volver a valores de fabrica y poner todo de nuevo ya en caso extremo.
uhm yo pensaba que aunque terminara tu suscripcion los archivos de jeuegos quedaban ahi y solo se desactivaban y no peraban. pero no que se borraran . esto es interesante
Besos