Problema con la pantalla de mi portátil, a veces parpadea en negro en menos de un segundo

Pues lo que dice el título, es un portátil que me compré reacondicionado en el Black Friday de Amazon y nunca me había dado problemas, de hecho el portátil tiene 15,6" y una resolución de 4K pero se la bajé a 1920x1080 porque los 4K me parecían grandísimos para una pantalla tan pequeña, asi que no sé si tiene que ver. Mi modelo en cuestión es este portátil, y más allá de lo de la pantalla, no me da ningún problema, y eso que he comentado que es como un parpadeo que se pone la pantalla negra dura menos de un segundo e igual me ocurre 2 o 3 veces en todo el día, a veces 1 o ni eso, como que va por días...

https://www.intel.es/buy/es/es/product/ ... ook-624386

¿Tendrá que ver que es reacondicionado? ¿O que su pantalla original sea 4K y bajara su resolución a 1920x1080 en la configuración de pantalla de Windows? ¿O será algo del software que se puede arreglar desinstalando y reinstalando de nuevo? ¿Alguno de vosotros tiene alguna idea? Gracias.

Si sirve como dato, no tengo ningún virus ni me meto en páginas raras, o sea, le doy un uso normal al PC que vendría a ser redes sociales, foros, YouTube y ya, vamos, que no me dedico a instalar programas raros.
Hola, ¿has probado a actualizar el driver/controlador de pantalla desinstalando antes el primario?, como bien has dicho, este error puede deberse al driver utilizado para la tarjeta gráfica o alguna incompatibilidad en la resolución, en los foros aportan varias posibles soluciones, por ejemplo detener las actualizaciones automáticas de Windows, actualizar el touchpad

https://translate.googleusercontent.com ... 4edabHZz1Q

o modificar las configuraciones de energía,

"Panel de control" >> "Opciones de energía".
Clic en "Cambiar la configuración del plan" junto a cualquier plan que esté utilizando.
En la siguiente pantalla, clic en "Cambiar configuraciones avanzadas de energía".
(Aquí una duda). Dentro de la nueva ventana, marcar "todas" las diferentes áreas para verificar si el ordenador está configurado para hibernar o configurado para apagar la pantalla.

podría tambien hacerse uso del modo recovery, en caso de no encontrar una solución,



Saludos
Iryuzan escribió:Hola, ¿has probado a actualizar el driver/controlador de pantalla desinstalando antes el primario?, como bien has dicho, este error puede deberse al driver utilizado para la tarjeta gráfica o alguna incompatibilidad en la resolución, en los foros aportan varias posibles soluciones, por ejemplo detener las actualizaciones automáticas de Windows, actualizar el touchpad

https://translate.googleusercontent.com ... 4edabHZz1Q

o modificar las configuraciones de energía,

"Panel de control" >> "Opciones de energía".
Clic en "Cambiar la configuración del plan" junto a cualquier plan que esté utilizando.
En la siguiente pantalla, clic en "Cambiar configuraciones avanzadas de energía".
(Aquí una duda). Dentro de la nueva ventana, marcar "todas" las diferentes áreas para verificar si el ordenador está configurado para hibernar o configurado para apagar la pantalla.

podría tambien hacerse uso del modo recovery, en caso de no encontrar una solución,



Saludos


Nunca lo he hecho, compañero. Una vez me bajé el Driver Booster y cada vez que actualizaba algo me petaba el PC, o sea, que ese programa no me sirve en mi portátil, asi que si me dices alguna forma de actualizar eso que me estás contando, por favor, dímela, que uso Windows 10.

En cuanto a lo del Panel de control, no encuentro nada raro, o sea, eso ya te descarto yo que no es, y no me sale eso de "Cambiar configuraciones avanzadas de energía" pero vamos, que te descarto que sea eso porque eso lo toqué una vez para que nunca se me apague la pantalla excepto si soy yo quien la apaga.
Soy poco conocedor pero en principio es una operación sencilla, sólo sería necesario descargar el controlador adecuado para la GTX 1060, desinstalar por completo el driver actual con DDU y comenzar la instalación del nuevo controlador.

He leido que actualizar al menos Windows 10 a la version 1151 o 1607 es necesario y muy útil, porque de esta manera la instalación de los controladores correctos para la tarjeta gráfica pueden correr a cargo de la propia actualización, junto con la ventaja de ampliar la compatibilidad en Windows de cara a utilizar nuevos drivers más recientes para un futuro.

https://docs.microsoft.com/es-es/window ... rsion-1607

Desconozco qué controlador es el adecuado, he visto los siguientes (creo que el del primer enlace seria el correcto). A ver si otro compañero conoce mejor este apartado.

http://www.nvidia.es/download/driverRes ... /112735/es

http://www.nvidia.com/download/driverRe ... spx/86510/

http://drivers.softpedia.com/get/GRAPHICS-BOARD/NVIDIA/



Saludos
Iryuzan escribió:Soy poco conocedor pero en principio es una operación sencilla, sólo sería necesario descargar el controlador adecuado para la GTX 1060, desinstalar por completo el driver actual con DDU y comenzar la instalación del nuevo controlador.

He leido que actualizar al menos Windows 10 a la version 1151 o 1607 es necesario y muy útil, porque de esta manera la instalación de los controladores correctos para la tarjeta gráfica pueden correr a cargo de la propia actualización, junto con la ventaja de ampliar la compatibilidad en Windows de cara a utilizar nuevos drivers más recientes para un futuro.

https://docs.microsoft.com/es-es/window ... rsion-1607

Desconozco qué controlador es el adecuado, he visto los siguientes (creo que el del primer enlace seria el correcto). A ver si otro compañero conoce mejor este apartado.

http://www.nvidia.es/download/driverRes ... /112735/es

http://www.nvidia.com/download/driverRe ... spx/86510/

http://drivers.softpedia.com/get/GRAPHICS-BOARD/NVIDIA/



Saludos


Por desgracia no tengo ni idea de qué tengo que hacer exactamente... No me aclaro bien con lo que me comentas, y no lo digo con afán de ofender, sino que no entiendo tu explicación.
Hola, temo que soy incapaz de explicarlo de otra forma o mejor, aunque puedo intentarlo, ojalá otro forero sepa guiarte sobre la incidencia, ya que Googleando sólo encuentro un fallo similar pero más acusado (la imagen desaparece y se queda así permanente siendo necesario reiniciar el ordenador)

1.- Descargar este nuevo controlador/driver para la tarjeta gráfica
http://www.nvidia.es/download/driverRes ... /112735/es

2.- Descargar este programa, acto seguido instalarlo, y ejecutarlo para desinstalar por completo los controladores actuales pertenecientes a la tarjeta gráfica del equipo (GTX 1060).
http://www.guru3d.com/files-details/dis ... nload.html

(Podemos ver varios tutoriales para hacer el borrado del driver)

http://webcache.googleusercontent.com/s ... refox-b-ab
https://www.youtube.com/watch?v=9JJfijKqpDs

3.-Una vez eliminado por completo el controlador anterior/inicial de la tarjeta gráfica, pasamos a instalar el nuevo controlador que vimoa en el primer apartado. (este).

Cuando la instalación del driver acabe, sólo es necesario reiniciar el equipo.




Saludos
Asegúrate también que no haya que actualizar la BIOS UEFI, por si tuviera algún bug.
Un saludo.
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