Problema con los buzones del correo

Hola a todos,
tengo un pequeño problema con los buzones del correo. En mi ipad/iphone mac me deja crear buzones nuevos dandole al corre/editar/añadir nuevo buzon.
Pero en el ipad/iphone de mi novia no me deja añadir nuevos buzones su cuenta es de hotmail( y tiene también el correo de icloud) y de ninguna manera me deja agregar nuevos buzones.
Sin embargo en el de un amigo (con cuenta hotmail) puedo crear los buzones también sin problema.
Se os ocurre por que puede ser? Muchisimas gracias y un saludo compañeros!
¿No te sale la opción o no te deja agregar la cuenta de Hotmail?
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