Problema con los Creative GD580

Joder, yo tb tengo ese modelo. Solo te pasa cuando juegas con la consola o al ver dvds tb?
Prueba con otras fuentes de audio, tipo PC o reproductor de DVD si tienes, para saber si es solo con la consola o con todo. Si es solo con la consola revisa el cable optico y mira que el decodificador no este creca de la tele o la consola que aveces da interferencias, si es con todo envia un mail a creative desde su pagina web, te respondera un tecnico y te dira si tiene solucion o si te lo cambian, si aun tiene garantia.

Ve diciendo como van las cosas. Saludos.

Ok, voy a seguir haciendo pruebas, por ahora he probado con los juegos, y me he dado cuenta q cuando no ocurre esto de q se cambie de dolby digital a stereo (y se qda sin sonido), pues pasa q los altavoces traseros se qdan sin sonido, oyendose un zumbido (estando en modo dolby dogital).

Voy a seguir haciendo pruebas con las pelis dvds, música, etc a ver si saca de donde viene el problema. Seguiré posteando.

Por cierto, ¿cuanto tiempo tiempo dura la garantía? 1 año? vamos yo los tengo desde navidades, no creo q haya problemas.

Yo llamaria al servicio técnico. Yo los tengo desde Navidades y no me ha pasado nada de lo que dices

No te habras sentao encima del mando??

Salud!

scallejam escribió:No te habras sentao encima del mando??

Salud!

Yo tb lo pense, mas que nada porke me ha pasado, pero no creo que nadie se siente encima del mando cada dia.

Por cierto, yo los tengo desde octubre o noviembre y van geniales, tocare madera. La garantia tiene que ser de uno o dos años. Hay una nueva ley que obliga a que sea de 2 años, pero no recuerdo cuanod salio. Pero trankilo, un año minimo y seguramente 6 meses de cambio directo en la tienda.

Jejejej, hombre, no llevo el mando pegado al culo, q me pasara una vez vale, pero de ahi a q lo lleve tol dia, pos no se......

Bueno, he seguido probando, y si al rato se me jode el sonido, y se qda en stereo sin oirse nada, con las pelis he probado y con divx tb, y parece q aguanta, pero lo tendria q dejar minimo una hora para ver resultados y todavia no he podio dejarlo ese tiempo (pq no he stao por aqui).

Ah, lo de las interferencias no puede ser, pq lo tengo alejado del televisor, y la xbox, el sonido q saca por la tele va al pelo. He revisado el cable óptico y tb parece q esta correcto, además, en el sitio en el q esta nadie lo puede haber tocado. Por lo tanto, veo q voy a tener q llamar al servicio técnico. Pero ¿llamó directamente al servicio técnico de creative? ¿le mando un email? o es preferible llamar primero a la tienda a ver q me dicen. No quiero q esten de pruebas con el aparato y qdarme sin el mucho tiempo.

Enga, un saludo.

Comprobado, acabo de poner la pelicula el señor de los anillos en DVD y al rato se ha puesto en stereo y se ha ido el sonido.
Vamos, problema del deco, llamaré a ver q me dicen.

Era lo mejor que harias....

Teniendo algo nuevo, lo mejor es llamar al SAT y que te lo soluciones.

Los mios de momento van de lujo

Salud!

Pasate por la tienda y comentales el problema, a ver si te los cambian directamente o te dicen que se hacen cargo.

Yo tuve problemas con mi reproductor MP3 tb de creative. Despues de unos mails con el servicio tecnico me dijeron que me o camiaban, que pasarian a recojerlo en unos 4 o 5 dias. Despues de 15 dias de esperar, no se si era porque cuando pasaban no habia nadie o porque no pasaron, el caso es que pase por la tienda donde lo compre con los mails y ellos se encargaron de la devolucion, pero si hubiese ido directamente ala tienda no habria tardado tanto.

Espero que mi situacion te valga para saber que hacer. Deu.

Muchas gracias a todos, acabo de pasar por la tienda (Hispatec) y me han dicho q ellos se hacen cargo de enviarle los altavoces a Creative. Dicen q normalmente cuando le llegan el paquete (por seur) a creative mandan inmediatamente uno nuevo de vuelta y ellos se qdan con los otros pa revisar y ver q les pasaba.
Tb me han dicho q esperan q no tarde más de dos semanas en traerme los altavoces.

Un saludo y ya os contaré si hay alguna novedad, o me han dicho algo de q les pasaba a los altavoces.